Find my Coach

FAQ zur Coach-Suche

Hier finden Sie Fragen und Antworten.

Coaching

Was ist Coaching?

Die International Coaching Federation beschreibt Coaching als partnerschaftlichen, zum Nachdenken anregenden und kreativen Prozess, der Menschen dabei unterstützt, ihr persönliches und berufliches Potenzial zu entwickeln. Coaching ist damit auf Reflexion, Orientierung, Entscheidungen und Entwicklung ausgerichtet.

Ist Coaching für mein Anliegen bzw. Ziel geeignet?

Coaching kann geeignet sein, wenn Sie berufliche oder persönliche Fragen sortieren, Entscheidungen vorbereiten, Ziele klären oder konkrete nächste Schritte entwickeln möchten. Ihr Ziel muss zu Beginn noch nicht fertig formuliert sein: Eine kurze Beschreibung Ihrer aktuellen Situation reicht für die Suche und die Zielklärung kann Teil des kostenlosen Erstgesprächs oder einer Coaching-Sitzung sein.

Wie sind die Coaches qualifiziert?

Um verlässliche Coach-Vorschläge zu bieten, orientieren wir uns an den Qualitätskriterien anerkannter Verbände im Coaching-Bereich. Diese setzen nachvollziehbare Standards für Ausbildung, Praxiserfahrung, Supervision, Ethikrichtlinien, Qualitätssicherung sowie Beschwerde- und Schlichtungswege. Coaches laden einen Nachweis über eine gültige Zertifizierung aus der aktuellen Verbändeliste hoch; Find my Coach prüft diese Angaben vor der Sichtbarkeit des Coach-Profils. Prüfen Sie dennoch selbst, ob Ausbildung, Erfahrung, Arbeitsweise und persönlicher Eindruck des Coaches im Erstgespräch für Sie stimmig sind.

Sind die Coaches Mitarbeitende von Find my Coach?

Nein. Die Coaches arbeiten selbstständig und verantworten ihre Coach-Profile, Honorare und Coaching-Klienten eigenständig. Find my Coach unterstützt lediglich bei der Sichtbarkeit und vermittelt den Erstkontakt.

An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Sprechen Sie Probleme möglichst zuerst direkt mit dem Coach an. Wenn Sie keine gute Lösung finden, können Sie sich kostenlos an die Beschwerde- oder Schlichtungsstelle des Coaching-Verbands wenden, bei dem der Coach zertifiziert ist. Die zuständigen Verbände sind im Coach-Profil über die hinterlegte Zertifizierung erkennbar. Bei Unsicherheit können Sie sich auch per E-Mail an help@find-my-coach.de an Find my Coach wenden.

Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Therapie?

Coaching ist keine Heilkunde, stellt keine Diagnosen und behandelt keine psychischen Erkrankungen. Therapie behandelt psychische Erkrankungen und gehört in die Hände entsprechend qualifizierter ärztlicher, psychotherapeutischer oder psychiatrischer Fachpersonen.

Welche Anliegen gehören nicht ins Coaching?

Nicht ins Coaching gehören akute Krisen, Suizidgedanken, Selbst- oder Fremdgefährdung oder schwere psychische Belastungen, bei denen der Alltag kaum noch gelingt. Wenden Sie sich dann bitte an ärztliche oder psychotherapeutische Fachpersonen; bei akuter Gefahr wählen Sie den Notruf 112, bei dringend benötigter ärztlicher Hilfe ohne Lebensgefahr den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117 und für ein anonymes Gespräch die TelefonSeelsorge unter 0800 1110111, 0800 1110222 oder 116 123.

Suche

Wie entstehen die Coach-Vorschläge?

Find my Coach berücksichtigt Ihr Anliegen, gewünschtes Format, Ort, Suchradius, Budget und verfügbare Erstgesprächstermine als grundlegende Suchfilter. Vor der Suche wird das Anliegen automatisiert grob auf Coaching-Eignung geprüft. Danach bewertet die KI-gestützte Passung von Anliegen und Profil, wie gut Ihre Angaben zu den Coach-Profilen passen. Kundenfeedback zur Anfrage- oder Erstgesprächserfahrung und weitere plattformbezogene Prozesssignale können zusätzlich in die Reihenfolge einfließen. Die Vorschläge sind eine Orientierung und Vorauswahl auf Basis der Sucheinstellungen, keine Garantie auf Passung oder verbindliche Empfehlung. Ausführlich erklären wir dies in den KI-, Matching- und Datenhinweisen.

Muss ich sensible Details eingeben?

Es werden keine sensiblen Details benötigt. Für den Start reicht eine kurze, sachliche Beschreibung dessen, wobei Sie Unterstützung suchen. Bevor Ihre Anliegen-Eingabe für KI-Matching verwendet wird, entfernen oder verallgemeinern wir erkennbare personenbezogene Angaben, Gesundheitsangaben, Namen Dritter und vertrauliche Unternehmensdetails.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Für die Suche und die Erstgesprächsanfrage benötigen Sie kein Konto. Sie geben Ihre Kontaktdaten erst ein, wenn Sie bei einem ausgewählten Coach ein kostenloses Erstgespräch anfragen.

Kann ich online, vor Ort oder hybrid suchen?

Ja. Sie können nach Online-Coaching, Coaching vor Ort oder hybriden Angeboten suchen. Hybrid bedeutet, dass ein Coach sowohl Termine vor Ort als auch Online-Termine annimmt. Bei Terminen vor Ort können Sie zusätzlich Ort und Suchradius eingrenzen.

Wie wird „Warum dieser Coach passt“ generiert?

Bei einzelnen Coach-Vorschlägen kann ein KI-generierter Hinweis erscheinen. Dieser Hinweis wird nicht vom Coach selbst erstellt. Er nutzt Ihre Anliegen-Eingabe, das Coach-Profil und den regionalen Kontext, um in wenigen Sätzen die Passung einzuordnen. Budget, Format, Suchradius und freie Erstgesprächstermine sind vor allem grundlegende Suchfilter. Der Hinweis kann fehlerhaft sein und ist als Unterstützung gedacht. Allein Ihr Eindruck vom Coach ist entscheidend.

Beeinflussen Werbung oder bezahlte Platzierung die Coach-Vorschläge?

Nein. Werbung oder bezahlte Platzierung ist in der Coach-Suche nicht vorgesehen. Aktuell gibt es auf Find my Coach grundsätzlich keine Werbemöglichkeiten über die Coach-Suche selbst hinaus.

Was kann ich tun, wenn keine passenden Coaches angezeigt werden?

Sie können Ihre Filter anpassen, zum Beispiel Suchradius, Format, Budget oder Verfügbarkeit. Manchmal hilft auch eine etwas allgemeinere Beschreibung Ihres Anliegens. Alternativ können Sie später wiederkommen, falls in Ihrer Gegend, zu Ihrem Anliegen, Budget oder Ihrer gewünschten Verfügbarkeit noch kein passender Coach registriert oder derzeit verfügbar ist.

Erstgespräch

Wozu dient das Erstgespräch?

Das Erstgespräch dauert in etwa 30 Minuten und ist kostenlos. Sie können den Coach kennenlernen, Ihr Anliegen in Ruhe schildern und prüfen, ob eine weitere Zusammenarbeit für Sie passt. Es ist keine kostenlose Coaching-Sitzung. Danach entscheiden Sie selbst, ob Sie weiterarbeiten möchten; weitere Coaching-Sitzungen vereinbaren Sie direkt mit dem Coach.

Kann ich auch Coaching-Sitzungen buchen?

Nein. Über Find my Coach können Sie nur das kostenlose Erstgespräch anfragen. Wenn Sie danach weiterarbeiten möchten, besprechen und buchen Sie weitere Coaching-Sitzungen direkt beim Coach.

Was passiert, wenn ich einen Termin anfrage?

Der gewählte Termin wird zunächst für 2 Stunden reserviert. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre Anfrage an den Coach weitergeleitet. Wenn Sie nicht innerhalb dieser Zeit bestätigen, verfällt die Reservierung.

Was schreibe ich in die Erstgesprächsanfrage?

Eine kurze Nachricht reicht: Worum es grob geht, was Sie sich vom Erstgespräch wünschen und ob es wichtige Rahmenbedingungen gibt. Sehr persönliche oder sensible Details können Sie später im Gespräch teilen.

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?

Die Bestätigung schützt Ihre Erstgesprächsanfrage und verhindert, dass fremde oder falsch eingegebene E-Mail-Adressen an Coaches weitergegeben werden. Ohne Bestätigung wird die Erstgesprächsanfrage nicht an den Coach gesendet.

Welche Angaben erhält der Coach bei einer Anfrage?

Erst nach Ihrer E-Mail-Bestätigung erhält der ausgewählte Coach die für die Erstgesprächsanfrage nötigen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, gewünschten Termin und Ihre Nachricht zur Erstgesprächsanfrage. Interne Matchingdaten, technische Scores und vollständige Such- oder KI-Informationen werden dabei nicht offengelegt. Details erklären die KI-, Matching- und Datenhinweise.

Wann ist der Termin bestätigt?

Verbindlich bestätigt ist der Termin erst, wenn der Coach Ihre Erstgesprächsanfrage annimmt. Bis dahin ist der Termin vorläufig reserviert. Coaches antworten schnellstmöglich und in der Regel innerhalb von 24 Stunden; der Coach kann die Erstgesprächsanfrage bestätigen oder ablehnen.

Kann ich meine Anfrage stornieren oder ändern?

Solange der Termin noch nicht bestätigt ist, können Sie die Erstgesprächsanfrage stornieren. Auch nach einer Bestätigung durch den Coach finden Sie in Ihrer Bestätigungsmail einen Link, mit dem Sie den Termin stornieren können. Wenn sich Ihr Anliegen, Termin oder Coach-Wunsch ändert, starten Sie am besten eine neue Erstgesprächsanfrage.

Kosten

Ist Find my Coach für Suchende kostenlos?

Ja. Für Suchende ist Find my Coach kostenlos. Sie zahlen weder für die Suche noch für die Erstgesprächsanfrage. Auch das Erstgespräch mit dem ausgewählten Coach ist kostenlos.

Wann entstehen Kosten?

Kosten entstehen nur, wenn Sie nach dem Erstgespräch direkt mit dem Coach weitere Coaching-Sitzungen vereinbaren. Das vom Coach angegebene Honorar finden Sie im Coach-Profil pro Zeitstunde; je nach steuerlicher Situation des Coaches wird es als Netto- oder Bruttobetrag ausgewiesen. Fragen Sie das aktuelle Honorar und die Konditionen im Erstgespräch am besten noch einmal offen nach. Vertragspartner für diese weiteren Coaching-Leistungen ist der Coach, nicht Find my Coach.

Wie finanziert sich Find my Coach?

Für Suchende ist und bleibt die Suche kostenlos. Coaches zahlen bei erfolgreicher Vermittlung eine Gebühr an Find my Coach. Die weitere Zusammenarbeit und mögliche Kosten vereinbaren Sie direkt mit dem Coach; Find my Coach ist am Coaching bzw. den Coaching-Sitzungen nicht beteiligt.